ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ 778pg
กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการ การเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ ของ 778pg ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว
สาระสำคัญที่ควรรู้ก่อนใช้บริการ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 778pg ออกแบบมาเพื่อคุ้มครองทั้งผู้เล่นและแพลตฟอร์ม ต่อไปนี้คือประเด็นสำคัญที่ควรทราบ
เงื่อนไขอายุขั้นต่ำ
ผู้ใช้บริการทุกคนต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป การให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญ ชีทันที
ความรับผิดชอบของผู้ใช้
ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง ห้ามแชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
กฎการฝาก-ถอนเงิน
การถอนเงินต้องทำผ่านช่องทางเดิมกับการฝาก ชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อผู้ใช้ที่ลงทะเบียน และต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทำรายการถอนครั้งแรก
เงื่อนไขโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้ชัดเจน ผู้เล่นต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับสิทธิ์
พฤติกรรมต้องห้าม
การฉ้อโกง การสร้างบัญชีหลายบัญชี การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น หรือการกระทำใดๆ ที่ไม่เป็นธรรมต่อระบบและผู้เล่นรายอื่น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
การระงับข้อพิพาท
หากเกิดข้อขัดแย้งใดๆ ผู้เล่นสามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอรับการแก้ไขได้ตลอด 24 ชั่วโมง การตัดสินของ 778pg ในกรณีข้อพิพาทถือเป็นที่สิ้นสุด
- 1.คำนิยามและขอบเขต
- 2.คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
- 3.การสร้างและจัดการบัญชี
- 4.การฝากและถอนเงิน
- 5.โบนัสและโปรโมชั่น
- 6.กฎและข้อปฏิบัติในการเล่น
- 7.พฤติกรรมต้องห้าม
- 8.การระงับและปิดบัญชี
- 9.ข้อจำกัดความรับผิด
- 10.การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
- 11.ทรัพย์สินทางปัญญา
- 12.การแก้ไขข้อกำหนด
- 13.การติดต่อและข้อพิพาท
คำนิยามและขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย 778pg ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่อควบคุมการใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาทั้งหมดที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ 778pg.cam รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำว่า "ผู้ใช้" หรือ "ผู้เล่น" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ 778pg ไม่ว่าจะในฐานะผู้เยี่ยมชมหรือสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว คำว่า "บริการ" หมายถึงผลิตภัณฑ์ การพนัน เกม และฟีเจอร์ทั้งหมดที่มีให้ผ่านแพลตฟอร์มของเรา
การเข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ ของ 778pg ไม่ว่าจะโดยการลงทะเบียนบัญชี การฝากเงิน การเดิมพัน หรือเพียงแค่การเรียกดูเนื้อหาในเว็บไซต์ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ 778pg ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงทั้งหมดระหว่างผู้ใช้และบริษัท
คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อใช้บริการของ 778pg ผู้ใช้ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
- อายุขั้นต่ำ: ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามเกณฑ์อายุขั้นต่ำที่กำหนดไว้สำหรับการพนันในประเทศไทย 778pg ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุเมื่อใดก็ได้ และจะระงับบัญชีทันทีหากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด
- ความสามารถในการทำนิติกรรม: ต้องมีสติสัมปชัญญะครบถ้วนและมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
- ที่อยู่อาศัย: ต้องไม่อยู่ในเขตอำนาจศาลที่ห้ามหรือจำกัดการเข้าถึงบริการพนันออนไลน์ ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นของตนอนุญาตให้ใช้บริการดังกล่าวหรือไม่
- การไม่อยู่ในรายการห้ามเล่น: ต้องไม่ได้ขอพักการใช้งานบัญชีหรืออยู่ในรายการห้ามเล่นของ 778pg
การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้
ผู้ใช้แต่ละรายได้รับอนุญาตให้สร้างบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งครัวเรือน และต่อหนึ่ง IP Address การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ
ในการสร้างบัญชี ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ประกอบด้วย:
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
- วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
- หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง
- ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อบัญชี
ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น ไม่ว่าจะเป็นการกระทำของท่านเองหรือบุคคลอื่นที่เข้าถึงบัญชีด้วยความยินยอมหรือไม่ก็ตาม
หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าทันที เพื่อดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวและตรวจสอบความปลอดภัย
การฝากและถอนเงิน
778pg รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินหลากหลายช่องทางเพื่อรองรับผู้เล่นชาวไทยทั่วประเทศ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
เงื่อนไขการฝากเงิน:
- ชื่อบัญชีที่ใช้ฝากเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบเท่านั้น
- การฝากเงินจากบุคคลที่สามหรือในนามผู้อื่นเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
- ระบบจะประมวลผลการฝากเงินโดยอัตโนมัติหลังจากยืนยันการทำรายการ
เงื่อนไขการถอนเงิน:
- การถอนเงินต้องทำผ่านช่องทางเดิมกับที่ใช้ฝากเงิน เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง
- ต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทำรายการถอนครั้งแรก โดยต้องส่งเอกสารประกอบตามที่กำหนด
- 778pg ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี
- การถอนเงินซึ่งมียอดสูงกว่าเกณฑ์ที่กำหนดอาจต้องผ่านกระบวนการตรวจสอบเพิ่มเติม
โบนัสและโปรโมชั่น
778pg มอบโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ แก่ผู้เล่นเป็นครั้งคราว โดยโบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในแต่ละข้อเสนอ ผู้เล่นมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับสิทธิ์
หลักเกณฑ์ทั่วไปของโบนัส:
- โบนัสแต่ละประเภทมีข้อกำหนดการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน ซึ่งจะระบุไว้ในเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ
- ห้ามรับโบนัสหลายรายการพร้อมกัน เว้นแต่จะระบุไว้ชัดเจนว่าสามารถทำได้
- โบนัสที่ได้รับมาจากการฝากเงินขั้นต่ำที่ต่ำกว่าที่กำหนดไว้จะไม่ได้รับการอนุมัติ
- 778pg ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- หากพบว่ามีการละเมิดเงื่อนไขโบนัส บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการริบโบนัสและเงินรางวัลที่ได้รับจากโบนัสนั้นทั้งหมด
การใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของโปรโมชั่น (Bonus Abuse) หรือการเดิมพันในลักษณะที่ออกแบบมาเพื่อถอนโบนัสโดยไม่เสี่ยงตามเจตนารมณ์ของโปรโมชั่น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
กฎและข้อปฏิบัติในการเล่น
การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 778pg อยู่ภายใต้กฎของเกมนั้นๆ และกฎทั่วไปดังต่อไปนี้:
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้ว: เมื่อผู้เล่นยืนยันการเดิมพันในระบบแล้ว ถือว่าเดิมพันนั้นมีผลผูกพันและไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบล้มเหลวหรือมีข้อผิดพลาดทางเทคนิค
- ราคาต่อรอง: ราคาต่อรองที่แสดงในระบบ ณ เวลาที่วางเดิมพันเป็นราคาที่ใช้คำนวณผลชนะ การเปลี่ยนแปลงราคาหลังจากยืนยันการเดิมพันแล้วไม่มีผลต่อเดิมพันที่ยืนยันแล้ว
- ข้อผิดพลาดในระบบ: หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคในระบบ 778pg ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกและคืนเงินเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ
- การตัดสินผล: ผลการแข่งขันและการตัดสินผลเดิมพันยึดตามข้อมูลจากแหล่งที่มาอย่างเป็นทางการ การตัดสินใจของ 778pg ถือเป็นที่สิ้นสุด
สำหรับเกมคาสิโนสด กฎของดีลเลอร์และโต๊ะเกมมีผลบังคับใช้ตามที่ประกาศในห้องเกมนั้นๆ ผู้เล่นมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎก่อนเริ่มเล่น
พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
ผู้ใช้บริการ 778pg ตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้ ซึ่งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวรพร้อมริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมด:
- การสร้างบัญชีหลายบัญชี: การสร้างหรือใช้งานบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- การฉ้อโกงและการทุจริต: การใช้ข้อมูลเท็จ การสวมรอยเป็นบุคคลอื่น การปลอมแปลงเอกสาร หรือการกระทำใดๆ ที่มีเจตนาหลอกลวงบริษัท
- การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น: การใช้บอท โปรแกรมช่วยเล่น สคริปต์อัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ให้ความได้เปรียบโดยไม่เป็นธรรม
- การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือทำธุรกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย ซึ่งถือเป็นความผิดทางอาญาร้ายแรง
- การแฮ็กและเจาะระบบ: การพยายามเข้าถึงระบบ เซิร์ฟเวอร์ หรือข้อมูลของบริษัทโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การร่วมมือเพื่อโกง: การสมคบกับผู้เล่นรายอื่นหรือเจ้าหน้าที่เพื่อแสวงหาผลประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
- การให้บริการต่อ: การดำเนินการรับเดิมพันในนามบริษัทหรือส่งต่อบริการให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
การระงับและปิดบัญชี
778pg ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ ในกรณีต่อไปนี้:
- พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในส่วนใดส่วนหนึ่ง
- ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนหรือไม่ส่งเอกสารที่ขอภายในระยะเวลาที่กำหนด
- มีเหตุอันควรเชื่อว่าบัญชีถูกใช้เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ผู้ใช้ร้องขอให้ปิดบัญชีตนเองด้วยความสมัครใจ
- ผู้ใช้เลือกใช้มาตรการพักการใช้งานบัญชีภายใต้นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ขั้นตอนการปิดบัญชีด้วยตนเอง: ผู้เล่นที่ต้องการปิดบัญชีสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าผ่าน LINE Official @778pg หรืออีเมล [email protected] โดยระบุเหตุผลและยืนยันตัวตน ยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขครบถ้วนจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการริบยอดเงินคงเหลือรวมถึงโบนัสและรางวัลที่ได้รับจากการละเมิดนั้น
ข้อจำกัดความรับผิดและการสละสิทธิ์
778pg ให้บริการในสภาพ "ตามที่มีอยู่" (as-is) และ "ตามที่มีให้" (as-available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความปลอดภัย หรือความถูกต้องของข้อมูลในระดับที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต
บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก:
- การหยุดทำงานของระบบหรือการบำรุงรักษาตามกำหนด
- เหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท เช่น ภัยธรรมชาติ การหยุดให้บริการของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หรือการระงับจากหน่วยงานกำกับดูแล
- การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเกิดจากความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้เอง
- การสูญเสียทางการเงินอันเป็นผลจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นรับทราบและยอมรับโดยสมัครใจ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
778pg มุ่งมั่นในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราเชื่อว่าการเดิมพันที่ดีคือการเดิมพันที่มีสติและอยู่ในขอบเขตที่สามารถควบคุมได้
ภายใต้นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ผู้เล่นมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- การกำหนดวงเงินฝาก: ผู้เล่นสามารถขอกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามความสมัครใจ
- การพักการใช้งาน: ผู้เล่นสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ทุกเมื่อ ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึงไม่มีกำหนด
- การยกเว้นตนเอง: ผู้เล่นที่รู้สึกว่าตนเองมีปัญหาเรื่องการพนันสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทันที
- การจำกัดการเข้าถึง: ผู้ปกครองสามารถขอติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันการเข้าถึงเพื่อปกป้องเยาวชนได้
หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ กรุณาอย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ ทีมงาน 778pg พร้อมให้คำแนะนำเบื้องต้นและส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตตลอด 24 ชั่วโมง
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 778pg ได้แก่ โลโก้ กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมด ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ 778pg หรือได้รับอนุญาตใช้งานจากเจ้าของลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง
ผู้ใช้ไม่ได้รับอนุญาตให้:
- คัดลอก ทำซ้ำ หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ใช้โลโก้หรือเครื่องหมายการค้าของ 778pg เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือส่วนตัว
- แยกชิ้นส่วน (decompile) หรือทำวิศวกรรมย้อนกลับ (reverse engineer) ซอฟต์แวร์ของแพลตฟอร์ม
การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
778pg ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามดุลยพินิจของบริษัท โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากประกาศบนเว็บไซต์ เว้นแต่จะระบุวันมีผลบังคับใช้ไว้ต่างหาก การใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าผู้ใช้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นทั้งหมดแล้ว
หากผู้ใช้ไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
การติดต่อและการระงับข้อพิพาท
หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ผู้ใช้สามารถติดต่อทีมงาน 778pg ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- LINE Official: @778pg
- เวลาให้บริการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
กระบวนการระงับข้อพิพาท: ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งระหว่างผู้เล่นและ 778pg คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยตรงก่อนเป็นอันดับแรก โดยผู้เล่นต้องยื่นข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง บริษัทจะทำการตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 14 วันทำการ
การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ 778pg ในกรณีข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับผลการเดิมพัน การตีความกฎของเกม หรือการตรวจสอบการกระทำที่ผิดข้อกำหนด ถือเป็นที่สิ้นสุด
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนด?
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายหรือการใช้บริการของ 778pg สามารถอ่านเพิ่มเติมได้จากหน้าที่เกี่ยวข้อง หรือติดต่อทีมงานของเราได้ตลอดเวลา